『電気で速く長く乗れますが、ソフト面で不満は多々あります。』 トヨタ RAV4 PHV 2020年モデル tontonbyousiさんのレビュー・評価

【エクステリア】
自分の好みではないですが、可もなく不可もなくです。大きいね、とたまに言われます。

【インテリア・その他操作面】
安っぽいです。ルームランプのボタンがフラットで小さいので夜の運転中とかは手探りで時間をかけないと押せません。
ドアの取っ手がヒンジ近くにあるので小さい子は自分で閉められません。開ける時も力加減を調節しずらいので子供が開ける時は不安です。
大きなディスプレイにカーナビは入れずに注文したのですが、ほとんど画面の大きさの意味がありません。カーナビはスマホのgooglemapを使っていて、CARPLAYを使っても使いづらくなる面が大きいのでいまいちです。
運転中は動画も見えない、スマホの動画もCARPLAYでも見えないので画面の大きさの意味がありません。
iPhoneでBluetooth接続していると、エンジンかけたら自動的に「ミュージック」アプリの音楽がかかります。普段はミュージックアプリを使っていなく、バックグラウンドでもオフにしているのに強制始動ですので困ります。オフにできないようなのでミュージックアプリを削除しました。不便です。
細かい情報は買う前にはわからなかったのでオーディオレスにすればよかったと後悔しています。
ハンドルについている操作ボタン類は使いやすいと思います。
オプションのプラズマクラスターのルームランプにしましたが、これはドア連動モードになっているかどうかの判断がつかないのでとても不便、降りてロックした後についていたり、ルームランプを付けたいときにつかなかったり、色も真っ白なのでまぶしい、プラズマクラスターをオンにすると意外と音がうるさい。
ノーマルに戻してもらうためにノーマルのルームランプを新たに発注しましたが、一度プラズマクラスターにしたら配線も変わってるようで簡単には戻せないようです。
テールゲートは電動ですが、足を下に入れると開くし、運転席から開閉できるので便利ですが、逆に手動で閉めることができないので不便です。ものをいっぱいに入れると自動的に閉じる直前で止まります。手動の車の場合は、たくさん荷物を積んだ場合、バタンと勢いよく占めて荷物を固定することができますが、そのようなことが出来ず、大荷物を積むことができません。開け閉めが遅いしピーピーうるさいのでトータルでは電動よりも手動の方が好きです。めったに出番のない足下センサーをたまーに使うためだけに普段から電動を使うのは面倒です。
エンジンオンで自動でヘッドライトが点灯します。自動ではない方がいいです。走り出したらつくようにしてほしいです。
冬はシートヒーターは暖かくなりますが、室内はエンジンをかけないと全然暖かくなりません
充電コンセントのロックを外すルールが厳しいというか、よくわかりません。スマートキーなのにリモコンでロックを外さないといけない時が多々あります。なんとかならないものか。
アプリで車の状態とかロックし忘れとかがわかるのは便利です。

【エンジン性能】【走行性能】
エンジンというよりモーターですが、音もなくスーと加速して速いので満足です。高速でも電動でかなり走ります。
エンジンがかかってるときは、マフラー音はかなり安っぽい音がします。

【乗り心地】
好みがあると思いますが、固めが好きな私の場合は好きではない乗り味です。
町中をゆっくり走るときは不満は特にありませんが、古いアスファルトなどの悪路を走ると、ロールがきついです。上下にガタガタしてくれるのならいいのですが、悪路では直線を走っていてもロールします、フワフワして嫌な乗り味です。スピードを上げる気分になれません。といってもSUV好きな方には問題ないレベルかもしれません。

【燃費】
ハイブリッドモードで高速を走ると、燃費はあまりよくないようです。満タン法で測れないので確かではないですが。タンクがあまり大きくないのと合わせて、どんどん燃料が減っていく感じです。

【価格】
買った理由は、災害時の電気確保と、速いPHVが欲しかったから。なのでその点はクリアしてますが、乗っててつまらない車なので少し高かったと思っています。

【総評】
速いPHV、電気でそれなりの速度で長い距離を走る（100v充電では81km分しか充電されません）ことは自分の求めていたことなのでその点は十分クリアしてくれています。
しかし、充電コンセントのロックの外しづらさ、無意味な画面の大きさ、ランプのボタンの小ささ、ドアハンドルの位置、自動点灯のヘッドライト、ミュージックアプリの強制使用、テールゲートの止まりやすさ、悪路でのロールなど、ソフト的な部分で嫌いな点が多すぎです。
前に乗っていたゴルフヴァリアントは、ごく普通の普通車だと思っていましたがかなり気が利いていた車だということに気づかされました。評価が高いですが皆さん性能以外の部分にも本当に満足されてるのでしょうか。買い換えたいですがお金もないのでしばらく乗ります。