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『システムにバグがあるみたいです。』 マツダ CX-30 2019年モデル ほにほにほにさんのレビュー・評価
CX-30の新車
新車価格： 264〜375 万円 2019年10月24日発売
中古車価格： 125〜388 万円 （1,172物件） CX-30 2019年モデルの中古車を見る
自動車（本体） > マツダ > CX-30 2019年モデル > XD L Package
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2019年12月23日 09:01 [1285789-1]
| 満足度 | 3 |
|---|
| エクステリア | 5 |
|---|---|
| インテリア | 3 |
| エンジン性能 | 3 |
| 走行性能 | 3 |
| 乗り心地 | 3 |
| 燃費 | 3 |
| 価格 | 3 |
初投稿です。拙文御容赦ください。
先日、箱根に行った際、渋滞に巻き込まれ、アイドリングストップ中に車内でアラーム音と共に「エンジン冷却水が異常高温です。」と表示されました。とりあえず一旦、駐車場に止めてボンネットを開け、冷たい空気に当てながらディーラーに電話したら、「遠方地にいるから何も出来ない。自分で近くのディーラーを探していってくれ。」とのこと。
個人的に土地勘がない所を走り回るよりも、地元の方が安心できるので、とりあえずエンジンを冷やしてから帰途に着きました。
帰途中に同様のエラーメッセージが出ませんでしたが、やはり気になるのでディーラーに再連絡しました。
その際、アプリのMYMAZDAの方についても、ドアロック等に異常がないにも関わらず、うっかり検知が出続け、更新しても消えないという謎状況についても相談させていただきました。
連絡した際、担当の営業さんはめんどくさそうでしたが、工場担当の方が「1日預かって空いてる時間に見る。」ということでお願いできました。
で、検査の結果ですが、判明したことが2つほど。
?エンジン冷却のプログラムに不具合が確認。
担当の方の説明によると、アイドリング時に閾値の温度を超えるとファンが回るはずが、100度を超えても動かない。
?アプリのエラーが出続けているのは、何らかの原因により、過去の全メッセージがクルマから送信され続けている。
、とのことでした。
?については、クルマ側のコンピューター？を再起動することで解消しましたが、
?については、バグなのでメーカー対応でいつ修正できるか不明とのことでした。リコールか？と質問したら、担当の方は「命に関わる問題ではないので、リコールではないかもしれない。」と。
あと、暫定での対処方法について教えていたどきました。渋滞に巻き込まれた場合は、「i-stop off」というスイッチを押し、アイドリングストップ機能を停止させてください、とのことでした。
よろしくお願いします。
- 乗車人数
- 5人
- 使用目的
- 買い物
- レジャー
- 頻度
- 週1〜2回
- 重視項目
- 快適性
- エコ
- 価格
- レビュー対象車
- 新車
- 購入時期
- 2019年11月
- 購入地域
- 神奈川県
- 新車価格
- 306万円
- 本体値引き額
- 5万円
- オプション値引き額
- 30万円
※値引き額は参考値ですので、詳細は各ディーラーにお問合せください。
参考になった68人
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