『対応最悪・最低』 メルセデス・ベンツ Aクラス 2018年モデル UCF30さんのレビュー・評価

嫁用に購入したが対応が最悪です。
メーターは新車時から何度もブラックアウトするし、エアバッグの警告灯も何度も点きました。
その度、工場に持ってい来ましたが、バージョンアップしたから様子見てと言わとか、エンジン切って暫くして再始動してくれとか、具体的な対応策も無く1回目の車検が過ぎました。
最近も頻繁にブラックアウトするので、ちゃんと見てくれとお願いしたら、メーター交換で20数万掛かると言われました。
新車保証内時から何度も入庫し、直して貰えないのに保証切れた途端、金払えは納得いかないと伝えました。
メーカーにクレームを入れましたが、終始ディーラーに電話が有った事を伝えるとだけしか言われません。
メーカーもディーラーも対応が最悪です。
S63とかも乗って来ましたが、二度とメルセデスは買いません。
皆様も故障が良く発生する個体については電話では無く、メールでやり取りし、証拠を残した方が良いです。

再レビューします。
私は傲慢では有りませんよ。
少なくとも5回以上壊れて、何度も直して欲しいと言ったのに、アップデートしたからと言われそれに従ってました。
それで保証が切れた途端、原因が判明し、お金が掛かると言われたのでクレームを入れただけです。
これで傲慢なんでしょうか？

それに新車で買ったのに、何故中古を買った人の様に別の店に行くのでしょうか？
意味が分かりません。
他の方が同じ思いをしない様に余りにも対応が悪かったので投稿しただけです。
2月に点検も入れましたが、油脂類等最低限で済ませ、タイヤは別の所で交換する予定でしたが、その際もジャッキアップポイントが一つ紛失してました。
1週間前に点検に入れていた車両なので、ディーラーに確認しましたが良く外れますと言われました…。
余りに失望したので5月にレクサスに乗り換えました。
非常に満足してます。

嫁用に購入したが対応が最悪です。
メーターは新車時から何度もブラックアウトするし、エアバッグの警告灯も何度も点きました。
その度、工場に持ってい来ましたが、バージョンアップしたから様子見てと言わとか、エンジン切って暫くして再始動してくれとか、具体的な対応策も無く1回目の車検が過ぎました。
最近も頻繁にブラックアウトするので、ちゃんと見てくれとお願いしたら、メーター交換で20数万掛かると言われました。
新車保証内時から何度も入庫し、直して貰えないのに保証切れた途端、金払えは納得いかないと伝えました。
メーカーにクレームを入れましたが、終始ディーラーに電話が有った事を伝えるとだけしか言われません。
メーカーもディーラーも対応が最悪です。
S63とかも乗って来ましたが、二度とメルセデスは買いません。
皆様も故障が良く発生する個体については電話では無く、メールでやり取りし、証拠を残した方が良いです。

嫁用に購入したが最悪です。
メーターは新車時から何度もブラックアウトするし、エアバッグの警告灯も何度も点きました。
その度、工場に持ってい来ましたが、バージョンアップしたから様子見てと言わとか、エンジン切って暫くして再始動してくれとか、具体的な対応策も無く1回目の車検が過ぎました。
最近も頻繁にブラックアウトするので、ちゃんと見てくれとお願いしたら、メーター交換で20数万掛かると言われました。
新車保証内時から何度も入庫し、直して貰えないのに保証切れた途端、金払えは納得いかないと伝えました。
メーカーにクレームを入れましたが、終始ディーラーに電話が有った事を伝えるとだけしか言われません。
メーカーもディーラーも対応が最悪です。
S63とかも乗って来ましたが、二度とメルセデスは買いません。
皆様も故障が良く発生する個体については電話では無く、メールでやり取りし、証拠を残した方が良いです。