保証・サービス一覧

延長保証

サードウェーブ製PCの通常保証から 更に安心・便利なオプションをご用意いたしました。

セーフティサービス

サードウェーブ製PCのあらゆるトラブルをサポート。
物損故障も保証する安心ワイド保証プラスも含まれた、総合サポートプランです。

安心ワイド保証プラス

初期不良交換期間後の故障やトラブルでも速やかに新品交換または修理いたします。

お買い上げ時に選べるサービス

パソコンご購入時に、商品とあわせてお申し込みいただけます。
ご利用シーンに合わせて、事前にご検討ください。

お買い上げ後に選べるサービス

「困ったことを解決したい」「もっと快適に使いたい」といったご要望にお応えするサービスです。
ご購入後でもお申し込みいただけます。

リモートサービス

『電話では説明がしにくい』『どこを確認していいかわからない』など、パソコン画面を見ながらサポートを受けることが出来るサービスをご用意しました。
※「セーフティサービス」加入者様のみのサービスになります。

1年基本保証(持込のみ)に対して、修理保証期間を最長5年間に延長可能！

故障した際にご連絡を頂ければ弊社指定の運送業者が引き取りに伺います。
(お客様宅から弊社までの往復送料についてはドスパラが負担いたします。)

※梱包作業につきましては、お客様ご自身での作業となりますので、予めご了承ください。

本体構成が11のサードウェーブ製PCの場合

2年保証（通常1年＋延長1年）・・・本体110,000(税込)＋保証料6,600(6％)＝合計116,600(税込)

3年保証（通常1年＋延長2年）・・・本体110,000(税込)＋保証料11,000(10％)＝合計121,000(税込)

4年保証（通常1年＋延長3年）・・・本体110,000(税込)＋保証料14,300(13％)＝合計124,300(税込)

5年保証（通常1年＋延長4年）・・・本体110,000(税込)＋保証料19,800(18％)＝合計129,800(税込)

こちらで保証されるのは自然故障のみです。
(物理破損などがあった場合は、保証の対象外となりますことを、予めご了承ください）

延長保証の規約はこちら