Handelsbetingelser

Tellerup A/S
CVR 13698309

Adresse - lager(vognm?nd/returvare):
Juliesmindevej 29
4180 Sor?

Adresse - administration(bes?g):
Absalonsgade 6B 1. th
4180 Sor?

Persondatapolitik

F?lgende oplysninger vil kun v?re tilg?ngelige for Tellerup A/S, og kun ved brug af shoppen;

- Fulde navn
- Adresse
- Evt. anden fakturadresse
- E-mailadresse
- Evt. mobil nr. (til sms advisering)

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger udelukkende med det form?l at kunne levere varen til dig, behandle evt. reklamationer, forbedre vore tilbud og anbefalinger samt af hensyn til vores regnskab.
N?r der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, s?ledes at du er informeret om pr?cis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Udover betalingsoplysningerne opbevares eller transmitteres oplysningerne krypteret.
Oplysningerne videregives ikke til tredjepart.
Som registreret hos Telleup A/S har du altid ret til at g?re indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Tellerup A/S via e-mail: kontakt@tellerup.dk

Dine rettigheder hos Tellerup

I henhold til persondataforordningen, har du en r?kke rettigheder.
Rettighederne er som f?lger;

-Du har ret til at f? indsigt i, hvilke personoplysninger som Tellerup har om dig.

-Du har ret til at f? berigtiget og ajourf?rt de personoplysninger, vi har registreret om dig.

-Du har ret til at f? slettet de personoplysninger vi har registreret om dig. ?nsker du at f? slettet dine
personoplysninger, sletter vi alle oplysninger, som vi ikke efter lovgivning skal gemme.

Du kan skriftlig anmode Tellerup om enten at modtage en udskrift af dine personoplysninger, f? ajourf?rt dine personoplysninger, g?re indsigelser eller anmode om at f? slettet dine personoplysninger.
Anmodningen skal underskrives af dig og indeholde dit navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse samt dit eventuelle ordrenummer. Du kan ogs? kontakte os hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen eller andre retlige forpligtelser. Se adresse ovenfor.

Tellerup vil ved henvendelse indenfor 1 m?ned efter modtagelsen af din anmodning om udskrift fremsende denne til din e-mail.
Ved anmodninger om rettelser og/eller sletning af dine personoplysninger, kan vi ved opfyldelse af betingelserne og indenfor lovhjemmel gennemf?re ?ndringerne eller sletning s? hurtigt som muligt.

Vi kan afvise anmodninger, der enten er urimeligt gentagende, kr?ver uforholdsm?ssig teknisk indgriben (for eksempel at udvikle et nyt system eller ?ndre en eksisterende praksis v?sentligt), p?virker beskyttelsen af andres personlige oplysninger.
Eller i situationer hvor det ?nskede m? anses for yderst kompliceret (ex. anmodninger om oplysninger, der udelukkende findes som sikkerhedskopier).

Onlinesalg

- Alle priser p? denne shop angives altid med inklusive moms.
- Vi opkr?ver forsendelsesgebyr ? DKK 49,95 - dette bortfalder ved k?b for minimum DKK 399,00.
- Der m? p?regnes leveringstid p? 1-4 hverdage.
- Bor du uden for Danmark (eller p? F?r?erne eller p? Gr?nland) kan du ikke bruge shoppen, du bedes i stedet kontakte os.
- N?r du g?r til kurven, kan du der v?lge om du vil modtage vores nyhedsbrev. Valgmuligheden kommer ikke frem, hvis du allerede er tilmeldt. (du kan selvf?lgelig til hver en tid melde dig fra igen.)

Sikkerhed

N?r du har fundet de varer du ?nsker at k?be og har indtastet dine personlige oplysninger, jf. ovenst?ende, bliver du automatisk omdirigeret til en "Secure Server" (Sikker server).
Her indtaster du dit kortnummer og udl?bsdato.
Al kommunikation mellem dig og serveren er krypteret med SSL-kryptering (Secure Socket Layer).
SSL-krypteringen sikrer, at fortrolige oplysninger ikke er tilg?ngelige for Tellerup A/S eller andre uvedkommende.
Selve transmissionen mellem vores server og PBS forg?r via en, af PBS, godkendt SSL-l?sning, der sikrer dig den st?rst mulige sikkerhed omkring transaktionen. N?r du befinder dig i en sikker zone, vises det i bunden af dit browservindue i form af et lille "Secure Server"-ikon. I de mest brugte browsere er dette lille ikon en lukket h?ngel?s.

Levering

Varerne vil hurtigst muligt efter bestilling blive sendt med PostNord, med mindre der er tale om meget store m?ngder, hvor vi sk?nner, at et fragtfirma vil v?re bedre egnet. Hvis der skulle v?re problemer med leveringen, vil du straks blive kontaktet af forlaget via mail.

S?fremt forsendelsen returneres til forlaget pga. forkert eller mangelfuld adresse eller manglende afhentning p? postkontoret, vil du modtage meddelelse fra forlaget om at indbetale et forsendelsesgebyret ? DKK 49,95 hvorefter forlaget vil genfremsende dine varer. S?fremt der ikke reageres p? denne henvendelse inden en m?ned efter returnering af forsendelsen, vil denne blive destrueret.

Fortrydelsesret

Hvis varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes, kan dette kun ske, s?fremt varen returneres i samme stand som da du modtog den.
N?r du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, n?r du returnerer varen, og du skal returnere varen til os senest 14 dage efter du har modtaget den og meddele os dit registrerings- & kontonummer, s? vi kan tilbagef?re din betaling for de returnerede varer.
Varer k?bt i december (f.eks. julegaver) kan dog byttes til og med 31. januar det efterf?lgende ?r.

Der er ikke returret p? e-b?ger eller e-lydb?ger, og s?fremt du returnerer en papirbog, som du har k?bt sammen med den tilh?rende e-bog, vil prisen for e-bogen blive fratrukket det bel?b du f?r godtgjort for den returnerede bog.

NB! Det er vigtigt, at du kontakter forlaget via mail F?R du retunerer dit k?b, ellers vil modtagelse af pakken blive afvist. Husk endvidere at opgive dit ordrenummer i samme mail!

For god ordens skyld skal vi g?re opm?rksom p?, at enkelte b?ger, som er udkommet for mange ?r siden, kan fremtr?de "uopsk?rede" (det brugte man en del dengang), gulnede og lettere "patinerede".
Det er ogs? derfor at disse b?ger s?lges til langt under deres oprindelige pris!