Merci à toute l’équipe et notamment Claire Mahéo et Julie Pasquer-Jeanne les responsables scientifiques du projet pour votre accueil et la richesse de nos échanges.

Une ouverture sur les musées breton et une journée que nous espérons riche de partages d’expériences.

Au-delà de la reconnaissance de nos travaux et de la valorisation du projet PREDICT, les échanges et les retours lors de cette conférence participent également à l’enrichissement de nos réflexions scientifiques sur la poursuite du projet.

La matinée s’est poursuivie avec la présentation de différents résultats statistiques issus des observations des dispositifs ‘Paint’ à l’Abbaye Royale de Fontevraud et ‘La Fenêtre immersive’ à la gare Montparnasse. Le but de ces observations étant de confronter des évaluations faites en amont avec des observations in situ des utilisateurs.

Enfin la matinée s’est terminée avec un atelier sur le thème de la place du numérique dans la médiation. L’objectif était de faire participer les invités sur cette thématique et de connaitre les points de vue de chacun. De nombreux thèmes ont été abordés : la diversification des dispositifs à mettre en place ; la discontinuité des dispositifs et leur intégration ; la ludification ; le problème du coût et des compétences…

La pause déjeuner s’est passée autour d’un buffet et de la présentation des applications de deux start-up soutenues par le TIL : Rendr et LaComDigitale. Merci à eux.

L’après-midi quant à lui a été consacré dans un premier temps à la présentation d’une enquête sur l’évolution des pratiques liées au numérique avant, pendant et après la crise covid par Morgane Estavoyer dans le cadre de son mémoire de Master. Le manuscrit est accessible en ligne sur son compte LinkedIn : La médiation culturelle repensée : conséquence de la crise sanitaire. Et dans un second temps sur les premiers éléments statistiques de l’enquête régionale de recensement des sites culturels proposant des dispositifs numériques de médiation en Pays-de-la-Loire (exemple de carte). Un outil d’exploration des données est à l’étude pour rendre les cartes dynamiques.

Les structures culturelles ont ensuite été invité à un atelier collaboratif lors duquel quatre groupes ont pu travailler sur le vocabulaire utilisé pour décrire les dispositifs numériques et leurs utilisations. Les résultats seront analyser et viendront compléter une précédente enquête et un travail théorique.

Enfin la journée s’est terminée par une information sur les perspectives et recherches à venir pour le projet. PREDICT va être soutenu par la toute nouvelle chaire ‘Tourisme Innovation Lab’ sous deux formes distinctes : un Observatoire national des dispositifs numériques qui s’appuiera entre autres sur la connaissance du terrain qu’apportent les nombreux stagiaires de l’ESTHUA chaque année ; et le développement d’un programme de recherche national toujours autour de l’évaluation des dispositifs numériques en culture et tourisme.

Merci encore aux structures culturelles et aux entreprises qui ont participé à cette journée. Merci au TIL pour l’organisation et le soutien au projet. Et merci au LAD d’avoir maintenu notre évènement malgré le durcissement des contraintes L’ensemble des documents présentés lors de cette journée seront transmis via le mailing liste des partenaires du projet.

Séance d’observation aujourd’hui au Musée des beaux-arts d’Angers qui propose une exposition temporaire sur les « Faluns ». Deux écrans tactiles y proposent une application toute simple « Armé jusqu’aux dents » qui présente les différents types de dents de requins et leurs propriétés.

Beaucoup de retraités avec ou sans petits enfants, et des groupes d’enfants avec accompagnateurs puisque nous sommes encore dans une période de vacances scolaires.

L’analyse des observations précisera les choses, mais a priori ici c’est la relation entre le contenu de l’application et les éléments de l’exposition ; la perception de la table comme devant être tactile partout par les enfants ; et la durée d’interaction et de lecture qu’il va être intéressant de discuter.

Lieux : LAD 2 Boulevard de l’Estuaire 44200 Nantes
Horaires : 9h – 17h
Inscription gratuite : Journée PREDICT / TIL

Détails du programme :
9h – Accueil Café/Thé
9h30 – Présentation du TIL et de PREDICT
10h – PREDICT Bilan des évaluations / observations : “Faire parler les sédiments” au Chronographe ; “Paint” à l’abbaye royale de Fontevraud ; “La fenêtre immersive” de DigitalLandmark.
11h – Pause
11h15 – Discussion sur la place du numérique dans la médiation
12h30 – Cocktail déjeunatoire / Espace démo start-up

14h – PREDICT Bilan du volet recensement des dispositifs
14h30 – Présentation : Les usages du numériques en médiation pendant la crise sanitaire
15h – Atelier participatif sur le vocabulaire de description des dispositifs
16h – PREDICT Perspectives et recherches à venir
16h30 – Cocktail apéritif
17h – Clôture

Mercredi 22 septembre, journée d’observation à la gare Montparnasse de “La Fenêtre Immersive” du studio DigitalLandmarks. Dispositif interactif visuel et sonore de promotion de la destination Anjou, il s’agissait pour nous d’observer le comportement des passants et leurs interactions avec l’installation. Qui s’arrête ? Qui interagit ? Comprennent-ils les interactions possibles ? Scannent-ils le QR-code ?

Comme lors des observations à l’abbaye royale de Fontevraud les passages sont notés de façon systématique via une série de codes pour permettre une saisie rapide. Ils seront ensuite saisis dans un tableur et analysés. Les résultats permettront au développeur de mieux comprendre comment l’installation est utilisée, et à nous, de vérifier si nos outils d’évaluation et de description sont fiables dans ce contexte particulier.

Au programme, bilan des évaluations de dispositifs, échanges autours de la médiation avec des acteurs culturels, présentations de projets, démonstrations de start-up, ateliers et perspectives pour la suite du projet.

Le programme définitif et le lieu exacte seront diffusés prochainement ainsi que les modalités d’inscription. En espérant vous retrouver nombreux lors de cette journée que nous espérons riche et conviviale.

Pour ce faire, la première étape est la diffusion d’une enquête auprès des acteurs et médiateurs du territoire. Il suffit de décrire rapidement comment le dispositif doit être utilisé : seul ou en groupe, sous la forme d’une borne fixe ou en mobilité ? etc. Notre objectif est de recueillir le maximum de descriptions faîtes par les acteurs du terrain pour ensuite analyser le vocabulaire utilisé et ainsi produire des outils le plus proche des pratiques professionnelles.

Si vous êtes concerné n’hésitez pas à participer (lien vers l’enquête).

Et avec une campagne d’appels au printemps 2020 et une seconde à l’automne, un premier recensement des structures culturelles disposant d’un dispositif numérique de médiation a pu être fait malgré les fermetures de très nombreux établissements. Ainsi 228 structures ont été contactées, plus de 30% d’entre elles proposent un dispositif numérique de médiation et, chose importante, près de 50% des professionnels contactés nous ont indiqué vouloir suivre le projet et ses résultats. Nous publierons bientôt des statistiques plus détaillées sur les répartitions par département.

L’ouverture des lieux culturels n’étant malheureusement pas encore d’actualité, cette base de contacts va nous permettre maintenant de relancer les volets du projet PREDICT qui ne nécessitent pas de relations directes avec les publics.