| CARVIEW |
Usługi Run and Operate Oracle
Usługi Oracle Run and Operate to jeden z najważniejszych elementów oferty Oracle Customer Success Services (CSS). CSS pomaga uruchamiać i obsługiwać środowisko IT z maksymalną wydajnością, zapewniając praktyczną pomoc przy pomyślnej realizacji projektów infrastruktury baz danych i aplikacji. CSS zapewnia sukces dzięki ciągłym innowacjom i optymalizacji. Poziom wymaganej pomocy nie ma znaczenia. Możesz liczyć na współpracę z CSS i zrozumienie wyjątkowych potrzeb i celów strategicznych w celu dalszego rozwoju firmy.
Obejrzyj film (2:37)
Heathrow Airport usprawnia analizę danych dzięki Oracle Fusion Data Intelligence
Craig Oxby, dyrektor ds. usług biznesowych lotniska Heathrow, dołącza do Oracle TV, aby porozmawiać na temat tego, w jaki sposób czwarty co do wielkości port lotniczy na świecie scentralizował dane za pomocą usług Oracle Data Intelligence i Oracle Customer Success Services. Dzięki Oracle Data Intelligence Heathrow może teraz analizować dane i szybciej gromadzić spostrzeżenia, aby usprawniać operacje biznesowe, co ostatecznie przynosi korzyści podróżnym.
-
Usługi ukierunkowane
Jeśli zarządzanie codzienną infrastrukturą IT nie sprawia problemu, ale przydałaby się pomoc i ekspertyza w kilku obszarach, zespół CSS może dostarczyć ukierunkowane usługi, takie jak wskazówki techniczne, pomoc w planowaniu i priorytetową asystę techniczną podczas awarii systemu lub utraty wartości.
-
Wspólnie zarządzane usługi
Rozwój działalności biznesowej może oznaczać potrzebę dodatkowej pomocy w załataniu luk w personelu i wiedzy. Dzięki przypisanym specjalistom technicznym, zaawansowanemu monitorowaniu i ciągłym przeglądom działalności zespół CSS jest gotowy do współpracy i poradzenia sobie z każdym wyzwaniem.
-
W pełni zarządzane usługi
W wielu firmach okazuje się, że chociaż zarządzanie aplikacjami, bazami danych i infrastrukturą chmurową jest ważne, pracownicy muszą się skupić na nowych projektach i strategicznych priorytetach. Zespół CSS może zająć się wszystkim, pozwalając firmom skupić się na tym, co najważniejsze.
„Zespół Customer Success Services jest jak część rodziny Kraft Heinz. Dysponują dogłębną wiedzą na temat pakietu aplikacji Oracle”.
Poznaj usługi Run and Operate
-
Usługi Run and Operate w Oracle Cloud Infrastructure
CSS obsługuje całe środowisko Oracle Cloud Infrastructure (OCI) i rozproszone środowisko chmurowe, ograniczając rutynowe operacyjne i techniczne obowiązki administracyjne swoich klientów w zakresie sieci, serwerów, baz danych, oprogramowania warstwy pośredniej i składowania. Skup się na strategicznych inicjatywach IT i śpij spokojnie dzięki monitorowaniu przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu oraz sprawdzonym procesom planowania, wprowadzania poprawek, tworzenia i przywracania kopii zapasowych.
-
Usługi Run and Operate dla aplikacji Oracle Cloud
CSS pomaga optymalnie wykorzystać pakiet Oracle Cloud Applications, zapewniając użytkownikom wyspecjalizowane wsparcie i proaktywne wskazówki techniczne. Zapewnij ciągłość biznesową krytycznych procesów i przepływów pracy, optymalizując integracje i rozszerzenia. Każde nowe kwartalne wydanie oferuje dodatkowe zasoby i narzędzia, które zwiększają efektywność działań.
-
Usługi Oracle Managed Security Services
Usługi Oracle Managed Security Services pomagają organizacjom chronić dane w Oracle Cloud lub lokalnie oraz skutecznie i ekonomiczne spełniać wewnętrzne wymagania wynikające z przepisów i zabezpieczeń. Kompleksowe usługi bezpieczeństwa obejmują projektowanie, wdrażanie, ciągłe zarządzanie, monitorowanie i raportowanie w celu proaktywnego wykrywania i eliminowania ukrytych luk, zanim staną się one zagrożeniem.
-
Oracle Cloud Success Services
Usługa Oracle Cloud Success Protection Service i Oracle Cloud Success Assurance Service zapewniają klientom Oracle Fusion Applications i Oracle Cloud Infrastructure (OCI) wszechstronną asystę techniczną w całym ekosystemie Oracle Cloud. Te usługi na poziomie concierge zapewniają specjalistyczną pomoc, jak efektywniej korzystać z rozwiązań Oracle Cloud, uzyskać większą wartość oraz wprowadzić innowacje.
Dlaczego warto wybrać usługi Oracle Run and Operate?
-
Niezrównana wiedza specjalistyczna
Skorzystaj z usług najlepszych ekspertów Oracle Cloud na świecie, gdy tylko ich potrzebujesz i czerp pełne korzyści z rozwiązań Oracle.
-
Zwiększona wydajność
Dzięki zastosowaniu automatyzacji, wypróbowanej metodyki i globalnej skalowalności, zespół CSS oferuje tańsze rozwiązanie w porównaniu z wewnętrznym zarządzaniem zadaniami administracyjnymi i operacyjnymi.
-
Spersonalizowane wsparcie
Współpracuj bezpośrednio z przypisanym specjalistą technicznym, by proaktywnie rozwiązywać priorytetowe problemy oraz optymalizować swój ekosystem IT.
-
Zoptymalizowana wydajność
Uzyskaj dostęp do technologii zwiększającej wydajność, która analizuje i wykrywa nieefektywne i problematyczne procesy, zalecając działania zaradcze.
Zacznij korzystać z usług Oracle Customer Success Services.
Usługi Run and Operate Oracle rozwiązują problemy
-
Niedobór pracowników
Uzupełnij swoje wewnętrzne zespoły i luki w zasobach, by rozwiązać najważniejsze wyzwania i szybko osiągnąć swoje cele.
-
Zastosowanie nowych technologii
Konstruuj zaawansowane systemy i aplikacje oparte na chmurze, które można łatwo skalować, często rozszerzać o nowe funkcje i wspomagać w ramach długoterminowego rozwoju.
-
Ograniczanie ryzyka
Wykorzystaj wypróbowane praktyki zarządzania incydentami oraz priorytetowe umowy SLA, zapewniające dostępność produktów i systemów przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
-
Zagrożenia bezpieczeństwa
Pokonaj stale zmieniające się zagrożenia bezpieczeństwa poprzez skuteczne środki kontroli, zarządzania i zapewniania zgodności.
Przykłady wdrożeń u klientów
Dowiedz się, dlaczego największe przedsiębiorstwa wybierają usługi Oracle Customer Success Services, aby przyspieszyć swój sukces dzięki Oracle Cloud.
Przykłady wdrożeń u klientów
