Tanken ist eine große Herausforderung für Fahrer mit einer körperlichen Behinderung. Meist wissen sie nicht, wer ihnen beim Tanken hilft.
Fahrer mit Behinderung wissen nicht welche Tankstelle ihnen behilflich sein kann. An einer Tankstelle angekommen, ist es schwierig, die Aufmerksamkeit des Tankstellenpersonals auf sich zu ziehen. Zu hupen erscheint peinlich. Auch weil die Tankstellen oft einzelbesetzt sind und vom Personal aus Sicherheitsgründen nicht verlassen werden können.
Eine unangenehme Situation für beide Seiten.
Warum FuelService?
fuelService hilft Fahrern mit einer körperlichen Beeinträchtigung beim Tanken ihres Fahrzeuges.
Tankstellen, die helfen
Sie müssen tanken, wissen aber nicht, an welcher Tankstelle Sie Hilfe bekommen?
fuelService sagt es Ihnen.
Bessere Planung
Wie viele Male mussten Sie bei einer Tankstelle erfahren, dass Ihnen niemand helfen kann?
Mit fuelService können Sie vorausplanen und erfahren zuverlässig, ob Hilfe möglich ist.
Aufmerksam machen
Sie müssen nicht mehr hupen oder lange unbemerkt warten.
fuelService gibt den Mitarbeitern der Tankstelle Bescheid, dass Sie angekommen sind und informiert Sie über die Wartezeit.
Verwendung der App
Verfügbar für iPhone und Android
1. Hilfe suchen
Wählen Sie einfach Ihren gewünschten Kraftstoff und klicken Sie auf den Suchknopf.
2. Tankstelle auswählen
Wählen Sie eine Tankstelle aus der Liste oder der Kartenansicht.
3. Hilfe wird angefordert
fuelService kontaktiert die Tankstelle für Sie und klärt ab, ob Ihnen jemand beim Tanken behilflich sein kann.
4. Ab zur Tankstelle
Gibt die Tankstelle ihr GO, fahren Sie dort hin und geben über die App Bescheid, wann Sie ankommen
5. Auftanken
fuelService informiert die Tankstelle über Ihre Ankunft. Ein Mitarbeiter tankt Ihr Fahrzeug.
6. Tankstelle bewerten
Danach können Sie die Tankstelle bewerten und Feedback geben.
Auch ohne Smartphone möglich
Sie können fuelService auch nutzen, indem Sie unseren interaktiven Sprachservice wählen oder eine SMS senden.
Geben Sie dafür die Tankstellen-Nummer und die Nummer der Zapfsäule an.
fuelService kontaktiert dann die Tankstelle für Sie und gibt Ihnen Bescheid.